VBI và Loship cùng triển khai chương trình bảo hiểm dành cho khách hàng sử dụng dịch vụ gửi hàng Lo-send trên ứng dụng Loship.
Theo DataReportal, người Việt dành đến 6,38 giờ mỗi ngày để truy cập Internet, bên cạnh đó, 58,2% từng mua hàng hoặc sử dụng dịch vụ online mỗi tuần. Để đáp ứng nhu cầu thị trường, các doanh nghiệp vận chuyển không ngừng nâng cấp mạng lưới phân phối và dịch vụ giao hàng, tuy nhiên, không ít người tiêu dùng vẫn chưa được giải tỏa nỗi lo lắng về việc hỏng, mất hàng hóa khi mua sắm online và lựa chọn hình thức giao hàng tận nơi.
Theo đó, dịch vụ bảo hiểm cho hoạt động gửi hàng trên ứng dụng Loship ra đời nhằm giải quyết vấn đề này. Sản phẩm VBI+Loship được tối giản hoá quy trình thủ tục, từ khâu mua hàng đến yêu cầu bồi thường online nhanh, đáp ứng các trải nghiệm của khách hàng thời đại mới chỉ qua một chiếc điện thoại.
VBI và Loship trao quà lưu niệm mừng sự kiện ký kết hợp tác song phương. Ảnh: Loship
Với phí bảo hiểm 1.000 đồng mỗi chuyến, khi khách hàng tham gia VBI+LoShip, hàng hóa sẽ được VBI bảo vệ gấp 3.000 lần trước các rủi ro gây ra bởi thời tiết xấu, sét, sóng thần, động đất, lũ lụt; phương tiện chuyên chở gặp sự cố; cháy, nổ cùng các tác động bên ngoài trong quá trình vận chuyển.
Nhờ tích hợp các công nghệ hiện đại trong lĩnh vực bảo hiểm phi nhân thọ, VBI đem đến cho khách hàng những trải nghiệm thuận tiện thông qua MyVBI. Ứng dụng này giúp khách hàng thực hiện yêu cầu chi trả bồi thường qua hai bước. Một là, tải app; hai là lựa chọn mục “Yêu cầu bồi thường” và cung cấp đầy đủ thông tin. Trong vòng 30 phút, VBI sẽ đánh giá hồ sơ và thông báo kết quả tới khách hàng qua SMS/Email.
VBI và Loship cam kết phát triển các sản phẩm ứng dụng công nghệ cao, có giá trị thiết thực cho cộng đồng. Ảnh: Loship
Phát biểu tại buổi lễ ký kết, ông Nguyễn Hoàng Trung – CEO Loship, cho biết, sự kết hợp với VBI giúp Loship thực hiện mục tiêu quan trọng là toàn bộ khách hàng của doanh nghiệp được bảo vệ và yên tâm khi sử dụng dịch vụ.
“Thông qua hợp tác, Loship mong muốn mang lại sự bảo vệ tối ưu cho hàng hoá của khách hàng và giảm bớt tổn thất cho các bên liên quan, đồng thời, giúp việc tiếp cận bảo hiểm số trở nên dễ dàng hơn, góp phần thúc đẩy sự phát triển tiêu dùng và kinh tế số tại Việt Nam”, ông Trung chia sẻ.
Tại sự kiện, hai bên cũng cam kết tiếp tục tăng cường quan hệ hợp tác sâu rộng; cải tiến công nghệ; nghiên cứu và phát triển các sản phẩm bảo hiểm có giá trị cho các đối tượng người dùng trong hệ sinh thái Loship nhằm mang lại lợi ích không chỉ cho hai doanh nghiệp, mà cao hơn là khách hàng và thị trường Việt Nam.
Trần Khánh Vy
