Tại trụ sở chính SCB trên đường Trần Hưng Đạo (Q.5), lượng khách hàng xếp hàng dài chờ vào bên trong để giao dịch. Ở các điểm giao dịch trên địa bàn Q.1 và Q.5, TP.HCM tình trạng cũng tương tự. Tuy nhiên, do có sự chuẩn bị trước nên mọi hoạt động diễn ra ổn định.
 |
| Khách hàng đến giao dịch tại SCB từ sớm |
Các nhân viên SCB vừa hướng dẫn khách lấy số xếp hàng theo thứ tự, vừa giải thích và tư vấn khách hàng mọi thắc mắc.
 |
| Khách hàng không nên rút trước hạn sẽ bị ảnh hưởng đến quyền lợi |
Nhân viên bảo vệ phòng giao dịch SCB trên đường Trần Hưng Đạo cho biết, ngân hàng đã phát số để đảm bảo khách hàng đến giao dịch không phải chờ lâu.
 |
| Khách hàng cần bình tĩnh, NHNN đảm bảo quyền lợi của người dân |
Ngoài những khách hàng đến rút tiền, theo ghi nhận của chúng tôi, một số khách hàng đến SCB tiếp tục gửi lại tiền khi sổ đến hạn và chỉ rút tiền lãi ra.
 |
| SCB đảm bảo chi trả tiền gửi cho khách hàng |
Ông Nguyễn Đức Lệnh – Phó giám đốc NHNN chi nhánh TP.HCM, cho biết: “NHNN theo dõi sát sao các hoạt động tại SCB hiện nay. Sáng nay, chúng tôi cũng đã khảo sát ở các điểm giao dịch và khách hàng đến khá đông. Tuy nhiên tình hình chi trả tiền của ngân hàng vẫn đáp ứng đầy đủ cho người dân. Chúng tôi theo dõi sát tình hình để có những hỗ trợ kịp thời cho SCB khi cần thiết”.
Vào đầu ngày 10.10, bà Nguyễn Thị Hồng – Thống đốc NHNN cũng khẳng định: “Ở Việt Nam từ trước đến nay, những khoản tiền gửi của người dân tại ngân hàng, trong đó có ngân hàng SCB thì đều được nhà nước đảm bảo trong mọi trường hợp. Tôi cho rằng những người gửi tiền ở SCB cần hết sức bình tĩnh, không nên rút tiền, nhất là trước hạn để đảm bảo quyền lợi của mình”. NHNN đã áp dụng các biện pháp cần thiết để ngân hàng SCB hoạt động bình thường, đảm bảo khả năng thanh khoản.
| Xử lý người tung tin thất thiệt gây ra cảnh ồ ạt rút tiền ở ngân hàng |
