Hỗ trợ SME số hóa và kinh doanh quốc tế

Theo nghiên cứu “What’s next in e-commerce” (Điều gì tiếp theo trong thương mại điện tử) năm 2022 của FedEx, Việt Nam là một trong những quốc gia dẫn đầu về mức độ lạc quan với ngành này trong khu vực. Có đến 94% SMEs và 87% người tiêu dùng tin tưởng vào cơ hội tăng trưởng của ngành trong tương lai.

Khi thương mại điện tử tiếp tục đà phát triển tại Việt Nam, FedEx cũng đóng vai trò quan trọng trong việc trao quyền và giúp các SME tận dụng ngành này làm đòn bẩy phát triển thông qua dịch vụ FedEx Delivery Manager (Trình quản lý giao hàng FedEx). Dịch vụ ra mắt năm 2021 cho phép các doanh nghiệp vừa và nhỏ khả năng tùy chỉnh hoạt động giao hàng của đơn vị, đảm bảo trải nghiệm liền mạch ở chặng cuối cho khách hàng của họ.

Ee Hui Tan, Giám đốc Khai thác FedEx Express Việt Nam và Campuchia, cho biết công ty cam kết hỗ trợ SME Việt Nam khai thác tối đa tiềm năng của thương mại điện tử xuyên biên giới. Bà nhận định các SME Việt Nam hiện tích cực tìm kiếm lối đi mới nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động. Không ít đơn vị bày tỏ mong muốn tận dụng các triển vọng thương mại quốc tế.

“Với mạng lưới logistics tại hơn 220 quốc gia, vùng lãnh thổ cùng chuyên môn cao sẵn có, chúng tôi kiên định với cam kết trao quyền cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ phát triển, mở rộng hoạt động kinh doanh để tiếp cận các thị trường nước ngoài”, bà Ee Hui Tan chia sẻ.

Để đáp ứng yêu cầu của các SME Việt Nam, FedEx cung cấp đa dạng lựa chọn giao hàng quốc tế. Mới đây, công ty đã mở rộng danh mục dịch vụ với FedEx International Economy (IE), kết nối các doanh nghiệp vừa và nhỏ địa phương với 170 thị trường trên toàn thế giới.

Trước đó vào tháng 10/2022, đơn vị đã khánh thành cơ sở mới ở Campuchia. Ngay sau đó, chi nhánh ở Batam, Indonesia cũng ra mắt vào tháng 2/2023. Hai điểm mới giúp tăng cơ hội thương mại trên khắp Đông Nam Á, tạo điều kiện kết nối với khu vực hiệu quả hơn cho các doanh nghiệp tại Việt Nam.

Bên cạnh nâng cao dịch vụ, FedEx còn tổ chức các hội thảo cung cấp thông tin, giúp doanh nghiệp hiểu sâu hơn về cơ hội thương mại xuyên biên giới. Đơn cử như hội thảo trực tuyến do Hội đồng kinh doanh Mỹ – ASEAN (USABC), Tổng cục Hải quan Việt Nam và Bộ Công thương hợp tác tổ chức.

Hội nghị giúp làm rõ về Hiệp định Đối tác Kinh tế Toàn diện Khu vực (RCEP), hỗ trợ các chủ doanh nghiệp tham gia có thêm kiến thức về các cơ hội hiệp định thương mại mang lại.

Hướng đến phát triển bền vững

Bên cạnh các cam kết hỗ trợ doanh nghiệp, FedEx cho biết sẽ tích hợp các hoạt động bền vững vào lộ trình kinh doanh tổng thể. Cụ thể, đơn vị sẽ đổi mới hoạt động để giảm thiểu tác động đến môi trường, hành động thông qua nghiên cứu và phát triển, đồng thời truyền cảm hứng cho mọi người cùng theo đuổi tính bền vững.

FedEx đặt mục tiêu đạt trung hòa carbon trên toàn cầu vào năm 2040. Công ty đầu tư vào nhiên liệu thay thế và các mô hình hiệu quả hơn để cắt giảm lượng khí thải từ máy bay và phương tiện mặt đất. Công ty cũng chuyển sang sử dụng xe điện không phát thải khi chuyển phát bưu kiện.

Ngoài ra, FedEx còn đầu tư vào cơ sở vật chất, nâng cao hiệu quả sử dụng năng lượng tái tạo song song với ứng dụng các chương trình quản lý năng lượng khác.

Tác động tích cực đến cộng đồng

Tận dụng mạng lưới logistics rộng lớn và chuyên môn cao, FedEx cho biết sẽ hỗ trợ và khởi xướng các chương trình quan hệ hợp tác, góp phần cải thiện cuộc sống của người Việt.

Từ năm 2007, đơn vị đã hợp tác với Junior Achievement (JA) châu Á- Thái Bình Dương cho ra mắt cuộc thi “Thử thách Thương mại Quốc tế”. Sáng kiến hướng đến mục tiêu nuôi dưỡng tinh thần kinh doanh, khởi nghiệp và đào tạo kỹ năng kinh doanh cho học sinh trong khu vực. Hơn 38.000 em đã tham gia. Trong đó có hơn 3.500 học sinh Việt Nam, tính từ năm 2012.

Hợp tác với Quỹ VinaCapital, FedEx đã triển khai chương trình FedEx “Mang nhịp đập đến trái tim”. Sau 12 năm, chương trình đã hỗ trợ khám tim miễn phí cho 263.000 trẻ em tại 804 phòng khám, trên 48 tỉnh, thành Việt Nam.

Các đợt khám này đã giúp phát hiện 6.905 trẻ mắc bệnh tim bẩm sinh. Trong đó có 5.037 trẻ cần phẫu thuật. Chương trình nhận được sự ủng hộ của lãnh đạo chính quyền địa phương, Bộ Lao động Thương binh và Xã hội và Bộ Y tế.

Đồng hành cùng Orbis trong hơn 30 năm, FedEx còn hỗ trợ tài chính, logistics, vận hành cho Bệnh viện Mắt Bay trong nhiều năm. Các chuyên gia chăm sóc sức khỏe cũng có thêm điều kiện điều trị cho những người khiếm thị trong cộng đồng.

Ngoài hỗ trợ tài chính, FedEx còn tặng máy bay MD-10 cho chương trình. Công ty cung cấp dịch vụ bảo trì định kỳ, kiểm tra các bộ phận máy bay cần thiết và đào tạo phi công miễn phí cho Orbis để duy trì sáng kiến này.

“FedEx kỳ vọng có thể mang tới tác động tích cực và lâu dài đến những nơi chúng tôi đang phục vụ. Ngoài thúc đẩy tăng trưởng kinh doanh địa phương, bằng cách tận dụng kiến thức chuyên môn và các nguồn lực sẵn có, chúng tôi sẽ nỗ lực mang đến những tác động tích cực”, Giám đốc Khai thác chia sẻ.

Bà Ee Hui Tan cũng cho biết đơn vị đã vượt mục tiêu “50 by 50” của FedEx Cares, hỗ trợ thành công 50 triệu người nhân kỷ niệm 50 năm thành lập công ty vào tháng 4. Sắp tới, FedEx kỳ vọng có thể tiếp tục tạo ra nhiều khác biệt lớn hơn trong cuộc sống của các cá nhân tại địa phương. Xem thêm thông tin về dịch vụ của FedEx tại đây.